Carglass® a invité le spécialiste en user experience, Steven Van Belleghem, pour une passionnante interview sur l’évolution des attentes des clients. En tant qu’entrepreneur, auteur et globe-trotter, il est constamment à la recherche des dernières tendances en matière de relations avec les clients. Des tendances qu’il traduit ensuite en conseils concrets pour votre entreprise. À ne pas manquer !